Club Med

Publié le par Jennifer Veerapen

Le Club Med a été crée en 1950, depuis ses débuts le Club est sujet à une instabilité financière et capitalitstique.

En 2002, le Club est dirigé par un nouveau président qui met dès lors en place une stratégie de montée en gamme et accélère le programme de rénovation : grâce à ses actions, le groupe est bénéficiaire en 2005 après 4 années consécutives de pertes.

L a marque de fabrique du groupe est la convivialité ; le président estime que la spécificité du club est sa concentration sur "l'aspiration au bonheur"...Liberté, gentillesse et coexistence de diverses cultures sont  les valeurs que le groupe souhaite diffuser.

Ce que l'on perçoit des objectifs du groupe : volonté de faire passer des vacances inoubliables à ses vacanciers de par le choix des prestations offertes mais aussi et surtout par l'excellente animation des GO (Gentils Organisateurs:-) qui sont évalués scrpuleusement avant de pouvoir intégrer les équipes du Club Med.

Désormais le Club va valoriser les villages 3 et 4 tridents, pour à terme supprimer les 2 tridents (bas du classement) : le nouveau postionnement sur le marché haut de gamme se confirme (en 2008, l'objectif sera atteint à 97%) ; l'autre objectif est de personnaliser au maximum l'offre pour que chaque client puisse être satisfait.

Le Club vise à fidéliser ses clients, à créer une image de marque qui fait sa renomée mondiale.

Trois nouvelles ouvertures sont prévues : au Brésil, à l'Ile Maurice et en Egypte.

Le 9 juin 2006, Accor diminue sa participation (le groupe détenait 28,9% du capital du Club, il en détient aujourd'hui 6%), l'actionnaire craignait que le Club ne puisse assurer sa nouvelle stratégie...

Le Club démarre donc encore une nouvelle vie dont la pérennité à moyen terme est encore incertaine...

Le président quant à lui apparaît satisfait de cette indépendance retrouvée et semble confiant dans l'avenir du groupe.

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Publié dans Communication

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